เงื่อนไขการเคลมรายโรค
เงื่อนไขเคลมโรคลำไส้อักเสบเป็นแผลรุนแรง ต้องครบกี่ข้อ
สรุปคำนิยาม เงื่อนไขที่ต้องครบ หลักฐานประกอบ และคำถามที่พบบ่อย เพื่อช่วยให้ตรวจสอบกรมธรรม์ได้เป็นขั้นตอน
เงื่อนไขเคลมโรคลำไส้อักเสบเป็นแผลรุนแรงตามสัญญาที่นำมาอ้างอิง ต้องมีลักษณะตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไปจากทั้งหมด 5 ข้อ ไม่ได้กำหนดว่าต้องครบทั้ง 5 ข้อ และการได้รับการวินิจฉัยว่าเป็น Ulcerative Colitis หรือ Crohn’s Disease เพียงอย่างเดียวอาจยังไม่ครบองค์ประกอบตามคำนิยามนี้
บทความนี้เป็นการสรุปและอธิบายข้อความจากสัญญาเพิ่มเติมแบบ 2021n เพื่อช่วยให้อ่านง่ายขึ้น ไม่ใช่คำยืนยันว่าจะได้รับหรือไม่ได้รับสินไหม การพิจารณาจริงต้องอาศัยข้อเท็จจริง เอกสารทางการแพทย์ และกรมธรรม์ฉบับที่ผู้เอาประกันภัยถืออยู่
สรุปเงื่อนไขสำคัญ
- ต้องพบลักษณะตามรายการอย่างน้อย 2 ข้อจากทั้งหมด 5 ข้อ
- ไม่จำเป็นต้องครบทั้ง 5 ข้อ
- ข้อ 4 มีคำว่า “และ” จึงต้องพิจารณาองค์ประกอบภายในข้อนั้นร่วมกัน
- หลักฐานที่ระบุไว้โดยตรงในข้อความที่ได้รับ คือหลักฐานการตรวจทางพยาธิวิทยาสำหรับข้อ 4
- รายการเอกสารสำหรับข้ออื่นไม่มีข้อมูลระบุอยู่ในข้อความส่วนที่ได้รับ
คำนิยามตามสัญญากรมธรรม์
ข้อความตามคำนิยามในสัญญากรมธรรม์: โรคลำไส้อักเสบเป็นแผลรุนแรง (Severe Ulcerative Colitis or Crohn’s Disease) หมายถึง โรคลำไส้อักเสบเป็นแผลรุนแรงที่มีลักษณะดังต่อไปนี้ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป
- ได้รับการผ่าตัดลำไส้ใหญ่ออกทั้งหมด
- ได้รับการตัดลำไส้บางส่วนออก จากการเข้ารับการผ่าตัดต่างวาระกัน
- มีการอักเสบของทางเดินน้ำดี (Ascending Sclerosing Cholangitis)
- มีโรคตับอักเสบเรื้อรังที่ไม่สงบจากภูมิคุ้มกันตนเอง (Autoimmune Chronic Active Hepatitis) และตับแข็ง ทั้งนี้ การวินิจฉัยต้องยืนยันด้วยหลักฐานการตรวจทางพยาธิวิทยา
- เป็นโรคมะเร็งลำไส้ใหญ่ระยะก่อนลุกลาม (Carcinoma in Situ of Large Intestine)
ที่มา: สัญญาเพิ่มเติม เอไอเอ มัลติเพย์ ซีไอ แบบ 2021n ประเภทสามัญ (AIA Multi-Pay CI) จากกรมธรรม์ส่วนบุคคลของผู้เขียน
ตารางสรุป 5 เงื่อนไข
| ข้อ | สิ่งที่ต้องพบตามคำนิยาม | หลักฐานที่ระบุในข้อความ |
|---|---|---|
| 1 | ได้รับการผ่าตัดลำไส้ใหญ่ออกทั้งหมด | ไม่มีข้อมูลระบุในข้อความที่ได้รับ |
| 2 | ได้รับการตัดลำไส้บางส่วนออกจากการผ่าตัดต่างวาระกัน | ไม่มีข้อมูลระบุในข้อความที่ได้รับ |
| 3 | มีการอักเสบของทางเดินน้ำดีตามชื่อโรคที่ระบุในสัญญา | ไม่มีข้อมูลระบุในข้อความที่ได้รับ |
| 4 | มีโรคตับอักเสบเรื้อรังที่ไม่สงบจากภูมิคุ้มกันตนเอง และตับแข็ง | ต้องยืนยันการวินิจฉัยด้วยหลักฐานการตรวจทางพยาธิวิทยา |
| 5 | เป็นมะเร็งลำไส้ใหญ่ระยะก่อนลุกลามตามชื่อที่ระบุในสัญญา | ไม่มีข้อมูลระบุในข้อความที่ได้รับ |
อธิบายแบบเข้าใจง่าย
คำว่า “ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป” หมายถึงอะไร
ข้อความนี้หมายถึง ต้องมีองค์ประกอบอย่างน้อย 2 รายการจากข้อ 1 ถึงข้อ 5 จึงจะมีจำนวนเงื่อนไขสอดคล้องกับเกณฑ์ที่ระบุ ไม่ได้กำหนดว่าต้องพบทุกข้อ และการพบเพียงข้อเดียวอาจยังมีองค์ประกอบไม่ครบตามคำนิยามส่วนนี้
ข้อ 2 ต่างจากข้อ 1 อย่างไร
ข้อ 1 กล่าวถึงการผ่าตัดลำไส้ใหญ่ออกทั้งหมด ส่วนข้อ 2 กล่าวถึงการตัดลำไส้บางส่วนออก โดยเกิดจากการเข้ารับการผ่าตัดต่างวาระกัน จึงเป็นถ้อยคำที่กล่าวถึงลักษณะการผ่าตัดคนละแบบ
ข้อ 4 ต้องมีองค์ประกอบอะไรบ้าง
ข้อ 4 ใช้คำว่า “และ” เชื่อมระหว่างโรคตับอักเสบเรื้อรังที่ไม่สงบจากภูมิคุ้มกันตนเองกับตับแข็ง พร้อมกำหนดว่าการวินิจฉัยต้องยืนยันด้วยหลักฐานการตรวจทางพยาธิวิทยา ดังนั้น ภายในข้อ 4 ต้องอ่านองค์ประกอบเหล่านี้ร่วมกัน ไม่ควรแยกเป็นคนละเงื่อนไขเพื่อให้นับครบ 2 ข้อ
หลักฐานใดที่ระบุไว้ในคำนิยาม
ข้อความส่วนที่ได้รับระบุหลักฐานไว้โดยตรงเพียงรายการเดียว คือ หลักฐานการตรวจทางพยาธิวิทยาสำหรับยืนยันการวินิจฉัยตามข้อ 4 แต่ไม่ได้ระบุรายละเอียดว่าหลักฐานดังกล่าวต้องอยู่ในรูปแบบใด
สำหรับข้อ 1, 2, 3 และ 5 ไม่มีรายการเอกสารประกอบการพิจารณาระบุอยู่ในข้อความที่ได้รับ จึงไม่ควรสรุปหรือกำหนดรายการเอกสารเพิ่มเติมแทนบริษัท ผู้เอาประกันภัยควรตรวจสอบข้อกำหนดในกรมธรรม์ฉบับจริงและรายการเอกสารที่บริษัทขอในขั้นตอนเรียกร้องสินไหม
ตัวอย่างเพื่อช่วยให้เข้าใจเงื่อนไข
ตัวอย่างกรณีที่มีองค์ประกอบสอดคล้องกับคำนิยาม
หากข้อเท็จจริงและเอกสารทางการแพทย์แสดงองค์ประกอบตามข้อ 3 และข้อ 5 จะมีจำนวนรายการตามคำนิยามรวม 2 ข้อ ซึ่งสอดคล้องกับเกณฑ์จำนวนขั้นต่ำที่ระบุไว้ แต่ยังต้องให้บริษัทตรวจสอบรายละเอียดและเอกสารทั้งหมด
ตัวอย่างกรณีที่อาจยังมีหลักฐานไม่ครบ
หากพบองค์ประกอบตามข้อ 4 เพียงข้อเดียว แม้ภายในข้อนั้นจะกล่าวถึงโรคตับอักเสบ ตับแข็ง และหลักฐานทางพยาธิวิทยา ก็ยังเป็นรายการหมายเลขเดียวจากทั้งหมด 5 ข้อ จึงอาจยังไม่ครบเกณฑ์ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป
ตัวอย่างนี้จัดทำเพื่ออธิบายหลักการเท่านั้น ผลการพิจารณาจริงขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริง เอกสารทางการแพทย์ และเงื่อนไขของกรมธรรม์แต่ละฉบับ
คำถามที่พบบ่อย
ต้องครบทั้ง 5 ข้อหรือไม่
ไม่ต้องครบทั้ง 5 ข้อ ตามข้อความที่นำมาอ้างอิงกำหนดว่าต้องมีลักษณะ “ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป” จากรายการทั้งหมด 5 ข้อ
ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็น Crohn’s Disease แล้วถือว่าครบเงื่อนไขหรือไม่
ยังสรุปเช่นนั้นไม่ได้ เพราะคำนิยามส่วนนี้กำหนดให้พบลักษณะอย่างน้อย 2 ข้อจากรายการที่ระบุ การพิจารณาจริงยังขึ้นอยู่กับเอกสารและเงื่อนไขทั้งหมดของกรมธรรม์ฉบับนั้น
ข้อ 4 นับเป็นหลายข้อได้หรือไม่
ตามโครงสร้างของคำนิยาม ข้อ 4 เป็นรายการหมายเลขเดียว แม้ภายในข้อจะมีหลายองค์ประกอบและมีข้อกำหนดเรื่องหลักฐานทางพยาธิวิทยา จึงไม่ควรนับองค์ประกอบภายในเป็นหลายข้อแยกกัน
แหล่งที่มาของข้อมูล
เงื่อนไขในบทความนี้สรุปจากสัญญาเพิ่มเติม เอไอเอ มัลติเพย์ ซีไอ แบบ 2021n ประเภทสามัญ (AIA Multi-Pay CI) ซึ่งอยู่ในกรมธรรม์ส่วนบุคคลของผู้เขียน บทความเรียบเรียงโดย ธีทัต AIA เพื่อช่วยอธิบายข้อความในสัญญาให้คนทั่วไปเข้าใจง่ายขึ้น
คำนิยามและเงื่อนไขอาจแตกต่างกันตามแบบสัญญาและรุ่นกรมธรรม์ ไม่สามารถยืนยันได้ว่าข้อความนี้ใช้กับกรมธรรม์ AIA ทุกแบบหรือทุกรุ่น ผู้เอาประกันภัยควรตรวจสอบกรมธรรม์ฉบับที่ตนเองถืออยู่
คำเตือนและข้อสงวนสิทธิ์
คำเตือน: บทความนี้เรียบเรียงโดย ธีทัต AIA โดยสรุปจากสัญญาเพิ่มเติม เอไอเอ มัลติเพย์ ซีไอ แบบ 2021n ประเภทสามัญ (AIA Multi-Pay CI) ที่อยู่ในกรมธรรม์ส่วนบุคคลของผู้เขียน เพื่อช่วยอธิบายคำนิยามและเงื่อนไขให้เข้าใจง่าย ไม่ใช่ข้อมูลทางการของบริษัท คำวินิจฉัยทางการแพทย์ หรือคำยืนยันผลการเรียกร้องสินไหม เงื่อนไขของกรมธรรม์แต่ละแบบและแต่ละรุ่นอาจแตกต่างกัน การพิจารณาสินไหมขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริง เอกสารทางการแพทย์ ข้อยกเว้น และเงื่อนไขของกรมธรรม์ที่ผู้เอาประกันภัยถืออยู่ รายละเอียดที่สมบูรณ์ให้ยึดตามกรมธรรม์ฉบับจริงและการพิจารณาของบริษัท