เมื่อวานนี้มีลูกค้าทักมาถามว่า ….
ลูกค้า : น้องธีค่ะ กรมธรรม์ปกหนังสีน้ำตาลสวยๆนั้นคืออะไรค่ะ ทำไมไม่เหมือนของพี่ ?? มันต่างกันยังไงพี่อยากได้ปกแบบนั้นบ้างได้ไหม มันสวยดีค่ะ
ธีทัต : อ๋อกรมธรรม์แบบนั้นคือ AIA Legacy Prestige เป็นแบบที่มีทุนประกันขั้นต่ำ 10 ล้านขึ้นไปครับ และได้เป็นลูกค้า VIP ของบริษัท AIA ด้วยครับ
ลูกค้า : โห 10 ล้านบาทเลยหรอค่ะ ทำไมต้องทำเยอะขนาดนั้น พี่คงไม่จำเป็นต้องเยอะขนาดนั้นค่ะ
ธีทัต : เข้าใจครับพี่ ลูกค้าที่ทำเล่มนี้ ตอนแรกก็คิดแบบนั้นครับ แต่พอผมวางแผนให้จริงๆแล้ว 10 ล้านบาทมันยังน้อยไปเลยครับกับสิ่งที่เค้าต้องเตรียมไว้ให้ครอบครัวครับ
ลูกค้า : วางแผนยังไงหรอค่ะ
ธีทัต : ก็ลูกค้าท่านนี้นะครับ อายุ 35 ปี มี 1 คนอายุเพิ่งจะ 2 ขวบครับ มีเป้าหมายในชีวิตคือยากส่งลูกให้เรียนจบอย่างน้อยก็ต้องปริญญาโท อย่างที่ตั้งใจไว้ครับ ผมว่าเป็นความฝันของพ่อแม่ทุกคนอยู่แล้วใช่ไหมครับพี่
ลูกค้า : อ๋อใช่ค่ะ
ธีทัต : ครับ แต่ลูกค้าท่านี้มีค่าใช้จ่ายในครอบครัวที่ดูแลเดือนละ 50,000 บาท ครับ ปีหนึ่งก็ประมาณ 600,000 บาทครับ คงน้อยกว่าพี่นะครับ
ลูกค้า : ก็พอๆกันนะค่ะ
ธีทัต : ผมลองคำนวณให้คร่าวๆก่อนนะครับ ระยะเวลาที่ต้องดูแลลูกคนนี้จนเรียนจบ ป.โท อีก 22 ปีครับ เท่ากับ 600,000 X 22 = 13,200,000 บาทครับ
ลูกค้า : ก็ไม่เยอะมากนะค่ะ
ธีทัต : ครับ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ค่าใช้จ่าย ค่าอหาร 3 มื้อในชีวิตประจำวันมันแพงขึ้นทุกวัน คือมันมีเงินเฟ้อด้วยนะครับ อัตราเงินเฟ้อบ้านเราประมาณ 4% ครับ
ลูกค้า : ใช่ค่ะ เดี๋ยวข้าวของแพงขึ้นทุกวัน
ธีทัต : ครับพี่ ถ้าลองคำนวณเงินเฟ้อแล้ว ค่าใชจ่ายตลอด 22 ปีในอนาคตต้องใช้จ่ายประมาณ 21 ล้านบาทเลยนะครับ
ลูกค้า : ห๊ะ! เยอะจังค่ะ
ธีทัต : ใช่ครับ นี่ยังไม่รวมถือค่าเล่าเรียนบุตรในแต่ละปีอีกนะครับ
ลูกค้า : ค่ะ ใช่ค่ะ
ธีทัต : หลังจากที่ได้พูดคุยกันผมรู้สึกได้ว่าลูกค้าท่านนี้รักและห่วงลูกมาก กังวลว่าถ้าเกิดอะไรขึ้นกับตัวเองก่อน ลูกจะไม่มีเงินเรียนหนังสือ ไม่มีค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน พี่คิดเหมือนกันไหมครับ
ลูกค้า : ก็ใช่ค่า
ธีทัต : ผมก็ถามลูกค้าท่านนั้นไปว่า ถ้าวันนี้ใช้เงินก้อนเล็ก สร้างความคุ้มครองครอบครัวให้พี่ไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายในครอบครัวเลย พี่ว่าดีไหมครับ
ลูกค้า : แล้วเค้าว่าไงค่ะ
ธีทัต : เค้าก็บอกว่าดีนะครับ แต่ก็ยังลังเลอยู่ เพราว่าแบงค์ก็ชวนฝากเงินกับประกันอยู่เหมือนกัน
ลูกค้า : ค่ะ
ธีทัต : ผมก็เลยถามต่อว่า สิ่งคำสัญที่สุดของการทำประกันคืออะไร ถ้าสมมุติว่าเหตุการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้นกับเรา วันนั้นจะมีใครมาคอยทำเรื่องเคลมสินไหม ผลประโยชน์ต่างให้กับครอบครัวเราหรือเปล่าครับ เพราะว่าเอกสารและแบบฟอร์มต่างๆก็ใช้เยอะมาก
ลูกค้า : อืม ค่ะ
ธีทัต : ผมก็เลยถามต่อว่า พี่ไว้วางใจให้ผมคอยดูแลผลประโยชน์ของครอบครัวพี่ได้ไหมครับ ลูกค้าท่านนั้นก็เลยโอเคครับ ให้ผมคอยดูแล
ลูกค้า : อ่อค่ะ ไว้ว่างๆมาคุยกันนะค่ะ
ธีทัต : ครับผม ขอบคุณครับพี่